Dúvidas

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DÚVIDAS FREQUENTES

Nesta página, separamos as principais dúvidas que nossos clientes possuem quando entram em contato pela primeira vez.
Esperamos que ajude!

Possuímos loja física sim. Caso deseje, é só visitar o nosso showroom (considerado o showroom dos sonhos por muitos!). Nosso endereço é a Avenida Agamenon Magalhães, 1493, Bairro Maurício de Nassau, Caruaru-Pernambuco. Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta, de 8h às 18h, e aos sábados, de 8h às 13h.

Em geral, o financiamento padrão da Doydo acontece com uma entrada (em dinheiro ou com sua motocicleta usada) e o restante pode ser dividido em até 48x. Lembrando: o financiamento é uma operação sujeita a análise de crédito pelas nossas instituições parceiras, ou seja, a aprovação da operação tal como as condições de entrada mínima liberada e juros depende do seu cadastro. O ideal é realizar uma simulação personalizada conosco para saber se o financiamento é possível e quais as condições de crédito liberadas para você.

Nos dê um oi no nosso WhatsApp. Você pode clicar no ícone que aparece no canto inferior esquerdo da tela para isso. Por lá, é só você nos sinalizar qual a motocicleta você deseja, CPF e data de nascimento. Com esses dados, passaremos as condições de financiamento liberadas para você, incluindo entrada mínima e parcelas.

Sim, entretanto isso vai depender da sua avaliação de crédito perante a financeira. Após realizarmos a simulação do financiamento com seus dados, a financeira sinalizará a entrada mínima e as condições sugeridas especificamente para o seu cadastro. Em geral, a entrada zero só é liberada para CPFs que não possuem restrição ativa e que não possuam outros financiamentos ativos que possam comprometer a renda.

Sim, parcelamos no cartão de crédito. Nosso sistema é liberado para parcelar em até 24x. Há incidência de juros na operação, por sua vez cobrados pela intermediadora. Em geral, os juros são mais tranquilos que aqueles na operação de financiamento e compensam. Podemos informar exatamente quanto será o valor da parcela, é só você falar conosco pelo WhatsApp e por lá sinalizar qual a motocicleta você deseja e o valor total a ser pago via cartão de crédito. Se você deseja realizar um parcelamento acima de 12x, sugerimos que você entre em contato com a emissora do seu cartão de crédito previamente, pois algumas bandeiras ainda não liberam o parcelamento acima de 12x.

Sim! Inclusive, esse é um dos nossos fortes: flexibilizar o pagamento de uma motocicleta da loja com outra, em uma operação de troca. A Doydo é boa de negócio nesse sentido! Em geral, não temos restrições específicas, mas é necessário avaliarmos a motocicleta previamente para confirmarmos se aceitamos ou não. As principais variáveis nesse sentido são o modelo da motocicleta em questão, seu ano e o seu estado de conservação. Por exemplo: não conseguimos aceitar algumas motocicletas muito antigas porque ela não será passível de financiamento, outras porque o mercado do seu modelo não está muito favorável, etc. O ideal é levar a motocicleta na nossa loja para avaliação presencial mas, caso não seja possível, podemos realizar uma avaliação parcial pelo WhatsApp. Para isso, você deve nos enviar fotos da motocicleta e o máximo de informações possíveis sobre ela, incluindo ano de fabricação e modelo, quantos quilômetros rodados ela possui e nos confirmar se ela está em seu nome, se possui algum débito, restrições ou alienação a algum banco. Ao confirmarmos que é viável aceitar a motocicleta na operação de troca, seguimos a negociação. Importante: só podemos cravar o valor de aceite da sua motocicleta após a avaliação presencial da mesma, na loja. Qualquer valor informado a partir da avaliação parcial por meio do WhatsApp é somente um parâmetro. 

Sim, também trabalhamos com agenciamento. Essa é uma ótima modalidade de parceria se você não consegue encontrar um comprador para a sua motocicleta rapidamente e gostaria de contar com a visibilidade, credibilidade e experiência de mercado para isso. Como funciona: você deixa sua motocicleta em nosso showroom e firmamos um contrato de agenciamento, com prazo padrão de 30 dias. Os detalhes como valor de venda e comissionamento são acordados no ato de assinatura do contrato. Precisamos avaliar a sua motocicleta previamente para confirmarmos se aceitamos ou não a sua motocicleta na modalidade agenciamento.

Sim. Ao longo de sua história, a Doydo Motos se especializou e se tornou conhecida por trabalhar especialmente com motocicletas premium (Big Bikes) de alta cilindrada, oferecendo exclusividade e diversidade de modelos e marcas, sendo esse o nosso forte. Mas também trabalhamos com motocicletas de baixa cilindrada. Em geral, sempre temos algumas a pronta entrega que recebemos em alguma operação de troca.

Sim. Inclusive, esse é um diferencial nosso: se a motocicleta está na Doydo Motos é porque tem procedência. Assim, para as motocicletas usadas, oferecemos uma garantia própria de 3 meses para problemas no motor e câmbio. Qualquer eventual problema que surja nessas dois aspectos durante o primeiro trimestre após a compra será ressarcido e daremos toda a assistência necessária. No caso das motocicletas 0km, elas já possuem garantia da própria fabricante, que é repassada automaticamente para comprador.

Sim, aceitamos. Carta de crédito funciona como pagamento à vista para nós. Somente é necessário conferir as condições da carta de crédito junto a sua financeira, pois algumas possuem limitações quanto ao ano da motocicleta a ser resgatada. Por exemplo: as cartas do consórcio Honda possuem uma limitação de 3 anos. Ou seja, caso você queira usar a carta, a motocicleta que você irá comprar conosco deverá ter ano de fabricação no máximo 2019 (três anos para trás). Isso varia de financeira para financeira. Consulte o seu banco para mais informações.